Ofte stillede spørgsmål

Vi har lige lanceret ekspreslevering, så du kan få leveret din MuteBox på 10-14 dage. Produkterne leveres altid efter nærmere aftale.

Vores MuteBoxe er designet til at nedsætte lydniveauet, så man hverken forstyrrer eller forstyrres. MuteBox One dæmper lyden med 30 dB(A) og MuteBox Meet med hele 31 dB(A). Se nærmere dokumentation i vores Sound test report.

Levering til kantsten. Tillæg ved levering til ikke brofaste øer. Kontakt os gerne for mere information.

Hvis du vil undgå selv at samle dit produkt, kan du vælge at tilkøbe montering på produktsiden. Hvis du kun har valgt levering, vil vores fragtmand kontakte dig med et tidspunkt for levering.

MuteBox One kræver 2 personer der ikke er bange for at tage fat! Selve samlearbejdet tager ca. 1,5 time. Det værktøj der skal bruges er med i pakken.

For MuteBox Meet skal man forvente ca. 3 timer for to personer.

Du får besøg af to af vores professionelle montører, der møder op med din MuteBox, samler den, og sørger for at den står lige der, hvor du gerne vil have det. Desuden tilslutter de MuteBoxen til nærmeste stikkontakt (inden for 3 meter). Til sidst sørger de for, at tage al emballage m.v. med sig, og bortskaffe det på miljørigtig vis. Nemmere bliver det ikke.

Bemærk ved montering eller flytning af bokse:

Etagetillæg påregnes hvis der ikke er elevator til rådighed med minimumsmål - kontakt os for mere information.

Alle fejl og mangler der skulle opstå, der ikke er selvforskyldt, eller skyldes almindelig slitage. 

Vi har showroom i flere forskellige byer. Tjek vores menupunkt "Showroom" og bestil en tid.

Behold din likviditet
Når du lejer binder du ikke likviditet i et aktiv. MuteBox er billigere end kafferegningen.

Ingen uforudsete omkostninger
Dit MuteBox produkt er dækket af garanti i hele perioden. 

Dette afhænger af både tilvalg og hvilket produkt, der er tale om. Du kan altid se det under produktet under "Betaling".

Hvis jeres produkt fra MuteBox ikke lever op til jeres forventninger, så kan du inden for 100 dage returnere den, og få prisen refunderet. Du kontakter os, og sammen aftaler vi en tid, hvor vi kommer og afhenter jeres MuteBox. Returretten gælder kun for én MuteBox og gælder ikke ved leasing.

Du kan uden problemer benytte EAN nummer. Du skal blot sende en mail med EAN nummeret til hej@mutebox.dk efter at du har bestilt på vores hjemmeside.

Livechatten er åben, så skriv endelig og spørg. Så finder vi ud af det sammen :-) Ellers send os en mail på hej@mutebox.dk eller ring +45 71 96 94 00.